套餐家裝、整體家裝、標準化家裝、私人定制家居、個性化家裝、智慧家裝、跨界設計……借助互聯網和其他新媒體的效應,家居行業今年新詞可是層出不窮,而這些時尚名詞后面,緊跟著的是實打實的產品支撐。這些新的產品,讓顧客眼花繚亂的同時,大家的選擇范圍更加多元化,對企業來說則意味著家居市場競爭更趨激烈。
家裝行業,新標準呈現企業責任擔當
前面提到的整體家裝、標準化家裝、私人定制等一系列家裝時尚概念,這里有的已在家裝市場實行了一段時間,也有的則剛剛出現不久、正處在市場了解階段。“只要網上一提出家裝新概念,長沙都能找到對應落地的企業。”湖南省室內裝飾協會會長姚保林接受記者采訪時說,這與長沙人天性崇尚新事物的心態有關。新的概念涌現,當然不是對傳統裝修的否定。美迪裝飾董事長鐘菊成舉例說,整裝不是定制的對立面,也與套裝不是一個概念,而是一種對家裝流程、品質把控的新型家裝模式。
而每一個新品的出臺,意味著施工工藝、材質等各項標準的改進、提高。這方面,長沙的家裝企業有些方面走在了全國同行前列。今年年初,由全國工商聯、國家建筑材料測試中心主辦,湖南美迪裝飾承辦的《中國家裝整裝產品標準》編制會在長沙舉行,標志著業界呼吁已久的“整裝”標準制定工作正式啟動。7月30日,金煌裝飾對外發布《家庭裝修整裝產品與服務通用規范》,這也是國內首部關于家庭整體裝修的企業執行標準。
姚保林評價說:在長沙,鴻揚、點石、名匠、金煌、千思、藝筑、288家裝、壹品裝飾等代表性品牌企業,引領行業發展,體現了現代企業對社會責任的擔當。
家具生產,傳統與現代有機融合
與裝修市場類似,家具生產企業順應市場新變化,根據消費者需求變化,順勢而為,結合“互聯網+”陸續推出整裝家具、個性定制等服務項目,雖說目前所占市場份額不大,但其來勢很猛。消費者提出要求,上門量尺寸,設計師通過電腦制作3D電腦圖,消費者提意見、修改,然后下單,生產、安裝……消費者足不出戶,就可以讓新家變得蓬蓽生輝,這樣的情況,在長沙年輕的消費者中擁有越來越多的粉絲。
家居定制與標準生產是家居行業發展到現階段的兩大主流趨勢,前者可以說是“互聯網+”的產物,而后者則是傳統家具市場的標志。對家具業而言,定制與整體家具是一種有“賣點”的產業升級,更多企業將由單純原材料供應商向整體、系統解決方案提供商轉變,提供“設計+產品+服務”一站式的解決方案。
在一些龍頭企業的帶領下,家具定制的發展將更加精細化,在產品設計、售后服務等各方面的探索會更細致、具體。當然,面對互聯網的挑戰,傳統家具市場也沒閑著,如源于廣東的羅西家具,今年干脆把生產基地和賣場開到了長沙,以拉近生產企業與消費者和市場的距離。以方太廚電、藍天豚硅藻泥、嘉寶櫥柜等為代表的建材、家具產品,也得到消費者的青睞。
家居賣場,銷產品更是傳播文化
以前,每到節假日,長沙的各大家居賣場便會提前推出各種優惠特價活動,以吸引消費者利用假期上門購物。這種傳統家居賣場慣用的營銷手段,現在用得越來越少。而更多的是借助新媒體便捷技術的同時,通過營造濃郁的整體營銷氛圍,給消費者一種全新的體驗式經歷,從而達到營銷的最佳效果。
歡樂購物節、全球美食節、家居產品文化周等創新活動不斷,既拉動了市場,也為市民帶來了豐富多彩的體驗。業內人士評價說,目前以井灣子家居、南湖燈石城為代表的湖南本土家居賣場,以紅星美凱龍為代表的全國型品牌賣場紛紛布局。
發展方向,萬變不離人性化服務
鴻揚家裝剛剛結束“陪伴與成長”夏季體驗季,馬上又開始“需求式家裝”新模式,以適應消費者對家裝需求的變化;金杯家裝主動打破行業慣例,將水電無責任免費質保提高到20年,防水無責任免費質保30年……今年以來,長沙家居企業新招迭出,為的就是更好地服務消費者。
鴻揚家裝集團總裁蔣衛革表示,公司最新推出的需求式家裝的核心是有了需求藍圖,使原本是鴻揚為裝修業主提供的“好看好住”,真正轉變成了業主“自己的好看好住”。而談到家裝行業的發展趨勢,千思裝飾集團總經理王潔認為,未來市場的競爭主要體現在整合與創新。對于整裝模式來說,競爭力就體現在企業對產品端、設計端、施工端、展示端以及供應鏈端不斷的優化和創新。“在我看來做家裝就是做服務,做服務需要匠人品質、匠人之技、匠人之德。”
未來家具行業五大新趨勢
●未來幾年仍將持續增長
受房屋銷售、交付使用與裝修的時間差影響,一般家具銷售滯后房屋銷售半年到一年左右。從2015年下半年開始,上游房地產行業重新恢復高速增長,2016年全國商品房施工及竣工面積結束四年負增長,各主要大中城市的地產去化效果遠超預期。25~35歲的城市新居民將是家具市場新的“金礦”。
●產業集群將適度分散
傳統的珠三角、長三角、環渤海、西南家具產地集群會適度分散及擴散。尤其是珠三角、長三角、京津地區對環保、稅收等綜合考慮,紛紛“騰籠換鳥”。外加土地、租金、人工成本的急劇上升及市場因素,新的一輪產業集聚將會大量向中西部地區甚至向東南亞轉移集中。湖南瀏陽北盛的家具產業園,目前就有部分企業是“南歸”來的。
●超級巨頭將浮出水面
41家,這是目前家居行業上市企業的數量。僅今年以來,家居行業就有6家家居企業上市。大家居產業擁有4萬億的市場規模,沒有一家企業過百億營收的歷史終將結束。眾多十億級企業紛紛發力多品牌、多品類、多渠道,如曲美家具,去年實現營業收入16.6億元,同比增長32.52%,公司繼在芙蓉路開出旗艦店后,在歐亞達家居的體驗館本周也將開業。
●全屋定制將爆發式增長
今年舉行的2017年第19屆廣州建博會,開展期間39萬平方米的展館變成了人海,人滿為患。最大的亮點就是中國定制產業井噴了,幾乎所有的場館都與定制有關。通過新型的軟件設計,用戶馬上就可以通過VR系統720度全景觀看未來居住空間的真實環境。方案確定后,即可快速生成家具、地板、飾品等一系列產品信息清單,下單后各個產品的制造商會快速備貨。專家指出,市場競爭激烈,誰先把握先機,誰就能獲得良好發展。
●新渠道新工藝唱主角
除專門的電商家具銷售平臺外,一些品牌也開始專門成立自己的網絡銷售部門,希望在移動互聯的時代分得一杯羹。隨著家具的工業化批量生產,先進的家具制造技術正在利用數字化控制技術、新的傳感技術如激光測量及新的機械技術,產品會越來越好,越精細,越來越規模化。